ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ AI ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ದೇಶದ ತಾಯಂದಿರ ಮರಣ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಗರ್ಭಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ನವಜಾತ ಶಿಶುಗಳ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಡೊನ್ವಿಲ್ಸನ್ ಒಡಿಯಾಂಬೊ/SOPA ಚಿತ್ರಗಳು/ಲೈಟ್ರಾಕೆಟ್/ಗೆಟ್ಟಿ ಚಿತ್ರಗಳ ಮೂಲಕ
ದಂತಕಥೆಯನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿ
ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಿ
ಡೊನ್ವಿಲ್ಸನ್ ಒಡಿಯಾಂಬೊ/SOPA ಚಿತ್ರಗಳು/ಲೈಟ್ರಾಕೆಟ್/ಗೆಟ್ಟಿ ಚಿತ್ರಗಳ ಮೂಲಕ
ಇದು ಅಪಘಾತದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು.
ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಗರ್ಭಿಣಿ ಮಹಿಳೆಯರಿಗಾಗಿ ಕ್ಲಿನಿಕ್ಗಳ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಆದರೆ ಅಮ್ಮಂದಿರು ಪಠ್ಯಗಳನ್ನು ಪಡೆದಾಗ, ಅವರು ಮತ್ತೆ ಬರೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು.
ಗರ್ಭಾವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಆವಕಾಡೊಗಳನ್ನು ತಿನ್ನುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತವೇ ಎಂದು ಕೆಲವರು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ (ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು!). ಗರ್ಭಾವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಉಬ್ಬುವುದು ಅಥವಾ ತಲೆನೋವುಗಳಂತಹ ಕೆಲವು ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಇತರರು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ.
“ನಾನು ಸೇರಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ದಿನಕ್ಕೆ 100 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೆವು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ” ಎಂದು ಜಕಾರಂಡಾ ಹೆಲ್ತ್ನ ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಅಧಿಕಾರಿ ಜೇ ಪಟೇಲ್ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. “ಈಗ 15,000 ಇವೆ.”
ಮೊದಲಿಗೆ, ಜಕರಂಡಾ ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ದಾದಿಯರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡರು. ಆದರೆ 2020 ರಿಂದ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಡೆವಲಪರ್ಗಳು ರೋಗಿಗಳ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆರೈಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಸಿಗ್ನಲ್ ಮಾಡಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದನ್ನು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ – ಮತ್ತು ಕೀನ್ಯಾದ 24 ಕೌಂಟಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸಾಲಯಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ರೋಗಿಗಳು ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್, ಸೆಲ್ ರಿಸೆಪ್ಷನ್ ಅಥವಾ ಸುಲಭ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದ ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ, ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಪಠ್ಯವು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ವೇಗವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇತರ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ, ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದೀರ್ಘ ಪ್ರವಾಸದ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಇದು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
“ಗ್ರಾಮೀಣ ಕೀನ್ಯಾದ ತಾಯಿಯೊಬ್ಬರು ಬೆಳಗಿನ ಜಾವ 2 ಗಂಟೆಗೆ ರಕ್ತಸ್ರಾವವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಗೂಗಲ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಪಟೇಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಆದರೆ ಈ ಸೇವೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ SMS ಮೂಲಕ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಫೋನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.”
ಸುಮಾರು 7% ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸಿಸ್ಟಂನಿಂದ ಸಂಭಾವ್ಯ ತುರ್ತು ಎಂದು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಅವರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನರ್ಸ್ಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
“ಇದು ಎಲ್ಲಾ AI ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಸರದಿಯಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಪಟೇಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಅವರು ಅದನ್ನು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ತಾಯಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವಳನ್ನು ಕರೆಯಬಹುದು.”
ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ಷಿಪ್ರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ 6,000 ಮಹಿಳೆಯರು ಸಾಯುತ್ತಾರೆ ಜನನ ಅಥವಾ ಗರ್ಭಧಾರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಂದ. ಅಂದರೆ ದಿನಕ್ಕೆ 16 ಮಹಿಳೆಯರು. ಈ ಸಾವುಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆರೋಗ್ಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಕೀನ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟವಾದ ಹೆನ್ನೆಟ್ನ ನೀತಿ ತಜ್ಞ ಲಿಸಾ ಮುಶೆಗಾ, ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ನೇರವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಈ ವಿಳಂಬಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಸ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. (ಜಕರಂಡ ಹೆಲ್ತ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ಸದಸ್ಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ).
“ಇದು ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ,” ಮುಶೆಗಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “[PROMPTS] ದತ್ತಾಂಶ-ಚಾಲಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆರೈಕೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು – ತಾಯಂದಿರ ಧ್ವನಿಯಿಂದ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಊದಿಕೊಂಡ ಕಾಲುಗಳಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಜೀವಕ್ಕೆ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಸ್ಥಿತಿಯಾದ ಪ್ರಿಕ್ಲಾಂಪ್ಸಿಯಾದ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ಮಹಿಳೆಯರನ್ನು ತಾನು ಭೇಟಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಮುಶೆಗಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ತನ್ನ ನವಜಾತ ಶಿಶುವು ಅನಾರೋಗ್ಯದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿರುವಾಗ ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಹೊಸ ತಾಯಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದಳು ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಹೇಗೆ ಶಾಂತಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಅವಳು ಖಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ.
“ಅವಳ ಮಗುವಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾಮಾಲೆಯ ಕಾರಣ ಹತ್ತಿರದ ಆರೋಗ್ಯ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಆಕೆಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು” ಎಂದು ಮುಶೆಗಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ.”
ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಯು ಅಸ್ತಿತ್ವವಾದದ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, PROMPTS ನಂತಹ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅದರ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ, ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಸ್ಮಿಶಾ ಅಗರ್ವಾಲ್ಜಾನ್ಸ್ ಹಾಪ್ಕಿನ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆರೋಗ್ಯದ ನಿರ್ದೇಶಕ.
AI ಎಡ್ಜ್
ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿವೆ: ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ಜಾಹೀರಾತು ಫಲಕಗಳು, ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಬರೆದ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಹರಡುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶಗಳು.
“ಆ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತಾಯಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಅಗರ್ವಾಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ: “ಎಲ್ಎಲ್ಎಂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ದಿಕ್ಕನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಈಗ ನಾವು ಅದನ್ನು ತಾಯಿ ನಿಜವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ವಂತ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು. ಶಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ಬದಲಾವಣೆ ಇದೆ.”
ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ, PROMPTS ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಸ್ವಹಿಲಿ ಮತ್ತು ಶೆಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ – ನೈರೋಬಿಯಲ್ಲಿ ಎರಡು ಭಾಷೆಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿರುವ ಜನಪ್ರಿಯ ಉಪಭಾಷೆ. ಜಕರಂಡಾ ಘಾನಾ, ನೈಜೀರಿಯಾ ಮತ್ತು ತಾಂಜಾನಿಯಾದ ಭಾಗಗಳಿಗೆ ಹರಡಿತು, ಟ್ವಿ ಮತ್ತು ಹೌಸಾ ಭಾಷಿಕರಿಗಾಗಿ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿತು.
“ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂದರ್ಭವಿದೆ” ಎಂದು ಪಟೇಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಪೌಷ್ಠಿಕಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೈಜೀರಿಯಾದಲ್ಲಿನ ಪೋಷಣೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿಂದ ನೀವು ಅದೇ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ನೀವು ಕೊಠಡಿಯಿಂದ ನಗುತ್ತೀರಿ.”
Jacaranda Health ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ ತನ್ನ ಅಂದಾಜು 700,000 ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅನಾಮಧೇಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸುತ್ತದೆ.
“ಬಹಳಷ್ಟು ತಾಯಂದಿರು ರಕ್ತದೊತ್ತಡದ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವೇ ಕೆಲವರು ಸ್ತನ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ” ಎಂದು ವಕ್ತಾರ ಲಾರಾ ಡೌನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಇದು ತಾಯಂದಿರಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ – ಜೊತೆಗೆ ಅವರ ಗರ್ಭಧಾರಣೆಯ ಇತಿಹಾಸದ ಉತ್ತಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.”
ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ತಾಯಂದಿರು ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ವೈದ್ಯರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಡೌನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
“ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ತೀವ್ರವಾದ ಶಾಖದ ಹೆಚ್ಚಳ ಮತ್ತು ತಲೆನೋವು ಅಥವಾ ಊತ ಅಥವಾ ನಿರ್ಜಲೀಕರಣದಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವ ತಾಯಂದಿರ ಹೆಚ್ಚಳದ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಡೌನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾವ್ಯ ದುಷ್ಪರಿಣಾಮಗಳು?
ಆದರೆ ಮಿತಿಗಳಿವೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗಳು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಅಗರ್ವಾಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಮಾನವ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಯಂತ್ರದಿಂದ ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದಾಗ ದೋಷಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ ಅಂಚು ಇರುತ್ತದೆ. ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ನರ್ಸ್ಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.
“ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ತಪ್ಪು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?” ವರ್ಜೀನಿಯಾ ಟೆಕ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದಲ್ಲಿ AI ನೀತಿ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಸಂಶೋಧಕ ಜಾವೈದ್ ಇಕ್ಬಾಲ್ ಸೋಫಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಮಹಿಳೆಯೊಬ್ಬರು ತುರ್ತು ಏನನ್ನಾದರೂ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ, ಆದರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅದನ್ನು ವಾಡಿಕೆಯಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆಯೇ? ಎಷ್ಟು ಬೇಗನೆ?”
ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ರೋಗಿಗಳ ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಆರೈಕೆಗಾಗಿ ತಪ್ಪಿದ ಅವಕಾಶಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾಳಜಿಗಳಾಗಿವೆ. ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಪಲಂತಿರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ದಾದಿಯರ ಒಕ್ಕೂಟದಿಂದ ಪ್ರತಿಭಟನೆ. ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ AI ಬಳಕೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲು – ಮಾನವನು ಅವುಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸದೆ ಸಹ – ಆಕ್ರೋಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ.
ಬದಲಿಗೆ, ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳು ಸೀಮಿತ-ಬಳಕೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಿರಿದಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಗಳ ಮೇಲೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಮಾನವ ಅಂಶವು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅದರ ಅಭಿವರ್ಧಕರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. 18 ದಾದಿಯರ ತಂಡವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು, ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ PROMPTS ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನೇಮಿಸಲಾಗಿದೆ.
“ಪ್ರಸಾರವಾಗುವ ಸಂದೇಶಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಜನರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಾವು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಕೀನ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಜಕಾರಂಡಾ ಹೆಲ್ತ್ನ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ನಿರ್ದೇಶಕ ಜವಾನ್ ವೈಟಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಮಹತ್ವದ ಮಾನವ ಘಟಕವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದೀಗ, ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಮಾರು $2 ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಲಾಭೋದ್ದೇಶವಿಲ್ಲದವರು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇದು ತನ್ನ ಗರ್ಭಾವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ತಾಯಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜನ್ಮ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ ಅವಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತಾಯಂದಿರು ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರುವಾಗ ಇದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ವೈಟಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
“ತಾಯಿಯು ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೋ ಅಷ್ಟು ಬೇಗ ವೈದ್ಯರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ವೈಟಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಇದರರ್ಥ ತಾಯಂದಿರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಕುಗಳು, ನವಜಾತ ಶಿಶುಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಕುಗಳು.”
ನಮ್ಮ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಜೀವನದ ಕಥೆಗಳಿಗಾಗಿ, NPR ಗ್ಲೋಬಲ್ ಹೆಲ್ತ್ ಸುದ್ದಿಪತ್ರಕ್ಕೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ.
